“Mit Clesana geht’s um Welten einfacher.”

Wir sind Camper – das ist vor allem Sascha Pilger mit Familie. Immer auf der Suche nach Neuigkeiten rund ums Campen, ob Technik oder Campingplätze, alt Bewährtes oder Hightech. Auf seinem YouTube Kanal lassen sich über 24.000 Abonnenten immer auf den neusten Stand der Campingbranche bringen. Für sie ist Sascha auf verschiedenen Messen unterwegs, informiere sich dort und gibt diese Infos in seinen Videos weiter. Sascha ist Besitzer eines Adria Sonic Plus 700 SL-Wohnmobils mit Clesana C1.

Clesana: Sascha, seit wann hast du deine Clesana C1?

Sascha Pilger: Ich habe die Clesana C1 Juni 2023 bei uns verbaut und war am Anfang ziemlich skeptisch. Ich habe mit vielen Leuten geredet und auch wirklich lange damit gewartet. Aber ohne zu übertreiben, ich bin jetzt sowas von zufrieden damit und sehr glücklich mit der Situation.

Clesana: Warum?

Sascha Pilger: Beim Reisen hatten wir immer so ein paar Sachen, die uns eingeschränkt haben. Dazu zählt das Thema Strom, das ist aber mittlerweile kein Problem mehr. Dann das Thema Wasser und das Thema Toilette. Warum ich so zufrieden mit der Clesana bin? Ich habe keine Probleme mehr, die Toilettengänge zu entsorgen. Das ist der Punkt. Wir sind sehr viel autark unterwegs, insbesondere ich, wenn ich auf Messen bin. Da hast du oft Schwierigkeiten zum Entsorgen, aber mit Clesana geht’s um Welten einfacher. Du hast keine Probleme mehr mit “wo gehe ich jetzt richtig auf Toilette”. Manchmal hast du Raststätten, Stellplätze oder Campingplätze, wo du sagst: nee, das verkneif ich mir jetzt lieber. Das hast du hier halt nicht mehr, man kann die Clesana komplett ohne Bedenken nutzen. Ja, du kannst auch eine normale Kassettentoilette vollwertig nutzen, aber es gibt immer noch den Punkt mit dem Geruch, und hier bei der Clesana C1 hast du wirklich keine Probleme mehr mit dem Thema.

Clesana: Wie war das vorher mit der alten Toilettenkassette?

Sascha Pilger: Wir hatten vorher von Thetford eine Kassettentoilette. Ich habe da mal einen großen Fehler gemacht: Wir haben die Toilette ganz normal benutzt und es hat ein bisschen gerochen. Während der Fahrt dachte ich, machst du mal das Fenster runter. Das war ein großer Fehler! Dadurch wurden die Gerüche ins Auto verteilt, anstatt nach außen zu entlüften. War nicht so toll. Ja, es gibt auch eine SOG-Anlage die Gerüche abfiltert, aber das macht sie auch nur, wenn du den Schieber aufmachst. Allein das Thema ist für uns ein Megagewinn mit der Clesana.

Clesana: Wie wirkt sich die Clesana C1-Toilette auf euren Wasserverbrauch aus?

Sascha Pilger: Ich komme unwahrscheinlich viel länger mit meinem Frischwasser aus. So eine normale Toilettenkassette hat 19 Liter Gesamtvolumen. Ich merke krass, dass ich viel länger mit dem Frischwasser auskomme, weil ich nichts mehr die Toilette runterspüle. Es gibt auch Toiletten mit einem separaten Frischwassertank, also nur für die Toilettenspülung. Aber wenn der dann leer ist und keine Möglichkeit besteht, Wasser zu holen, dann muss Wasser aus dem Frischwassertank in einen Kanister getankt und in die Toilette gefüllt werden. Das ist ein Riesenthema, das uns Camper immer reglementiert. Auch aus dem Grund bin ich da ganz froh, dass wir nun deutlich länger autark unterwegs sein können.

Clesana: Gibt es eine besondere Situation, in der die Clesana C1-Toilette sich als besonders vorteilhaft erwiesen hat?

Sascha Pilger: Oh ja. Vielleicht hat jemand unser Video gesehen, wo wir auf unserer Herbstferientour durch Frankreich waren. Da hatten wir alle drei eine Lebensmittelvergiftung. Das ist alles andere als schön, zu dritt im Wohnmobil, mit Lebensmittelvergiftung. Die Toilettenkassette wäre rappelvoll gewesen. Wir konnten nicht aus dem Auto. Wir haben einiges an Linern durchgejagt und hatten glücklicherweise nie das Problem, dass wir nicht auf Toilette gehen konnten. Wenn man das mal erlebt hat, willst du diese Toilettensystem nicht mehr missen. Wir waren mehr als glücklich über die Funktionalität der Toilette. Allein aus dem Aspekt würde ich das nie wieder anders wollen. Sobald wir irgendwann ein anderes Fahrzeug hätten, würde ich jedes Mal wieder die Clesana C1 einbauen.

Clesana: Wie bewertest du den Kundenservice von Clesana C1?

Sascha Pilger: Der Service bei Clesana C1 ist für mich einfach so, wie Service sein soll. Wenn man in die Facebookgruppe, die Clesana C1 Gruppe, reinschaut, wird das auch immer wieder geschrieben. Die Leute sagen, so muss Service sein. Jedes Produkt auf diesem Planeten kann mal irgendein technisches Problem haben. Wichtig ist nur, wie die Firmen dann damit umgehen, das Einsehen und den Fehler beheben kann. Das wird bei Clesana C1 großgeschrieben. Ohne Quatsch, dir wird unglaublich schnell geholfen. Egal wann, egal wo. Man lässt dich nicht allein. Sobald man das bei Clesana mitbekommt, reagiert man prompt. Für mich ist das ein großer Pluspunkt. Versuch mal bei anderen Herstellern jemanden zu erreichen. Auch deren Produkte können gern mal kaputt gehen. Dichtung kaputt, Spülung geht nicht mehr, Pumpe defekt. Erreich da mal jemanden. Bei Clesana weiß ich, da erreiche ich jemanden, da habe ich einen Ansprechpartner. Das ist so wie ich mir das als Kunde wünsche.

Clesana: Vielen Dank, Sascha.

Sascha Pilger / Wir sind Camper
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AP: Tino V. Göbel / presse@clesana.com